sexta-feira, 14 de agosto de 2009

AULA 14-08-2009
Plano de trabalho: O resumo das aulas será mostrado no blog: fdevfatef2009.blogspot.com
Quem tiver dificuldades para acessar Internet, poderá obter cópia do material via setor de Xerox da Fatef.

Avaliação de desempenho: Haverá duas avaliações bi-mensais:
AV1 – 05 A 10/10/2009 AV2 –
01 A 07/12/2009 -
A avaliação de desempenho será conceitual:
PS – Plenamente satisfatório. S – Satisfatório IN – Insatisfatório.
O trabalho em grupo a ser solicitado, também contribui para a formação do conceito de avaliação de desempenho. É encorajado a participação ativa do discente em aula, contribuindo positivamente para a avaliação de desempenho.Haverá uma aula para estudo de caso e uma aula de pesquisa em Laboratório.

Tema para discussão livre: “O destino não é uma questão de sorte, é uma questão de escolha, não é algo a se esperar, é algo a se conquistar.

"Definir: Missão, princípios e valores.
Bibliografia: Livros disponíveis na Biblioteca da Fatef.

FORMAÇÃO E DESENV. DE EQUIPES DE VENDAS.
Exemplo de construção do perfil do candidato A equipe é renovada a cada 2/3 anos, por isso,a estabilidade do vendedor pode ser apenasrazoável.Deve estar disposto a trabalhar duramente paraorganizar sua zona de vendas.Deve ter muita perseverança para buscar abrircontinuamente novas contas.Grau mediano, em vista da pequena freqüênciade visitas de curta duração.MédiaEm grau extraordinário. Há pouca supervisão decampo. O candidato deve ter iniciativa própria.22 a 25 anos.Nível mínimo de 2º grau.De vendas, de abertura de contas novas e de comérciodo ramo de bens duráveis.Deve ser proprietário de carro. De preferência,que tenha interesse permanente em apresentaçãode produtos.Capacidade para viajar, resistência à fadiga.Higiene e esmero no vestir, sem aparentar extravagância.Deve ser capaz de falar com clareza e objetividade,ter poder de argumentação e capacidadede persuadir.

Fatores quantitativo:
IdadeEducaçãoExperiênciaQualificações especiaisSaúde
Traços de caráterBoa aparência - Facilidades de expressão Estabilidade - Disposição para o trabalho Perseverança -SociabilidadeLealdade - Auto-confiança.

Formação de equipes de vendas.
1º Seja mais humanista e enxergue sua equipe de uma forma holística, recohecendo seus pontos fracos e fortes.
2º Reconheça e diga sempre o quanto sua equipe é importante para você e para a empresa.
3º Dê Feedback’s positivos.
4º Dê incentivos à seus vendedores.
5º Crie um ambiente propicio ao desenvolvimento pessoal e profissional de seu colaborador
6º Disponibilizar os recursos necessários para boas vendas.
7º De assistência freqüente.
8º Gere e conquiste a confiança da equipe.
9º Proponha metas reais.
10º Forme um time fiel

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